「お客さんに喜んでもらえる仕事」

大手メーカーの社長がご来社。屋上緑化についての意見をお聞きする。

「都の条例は後ろ盾になっても、“条例だから仕方なくやる”のではよい屋上庭園にはならないし、お客様に喜んでいただくことはできない」とのご意見。全く同感しました。

この仕事が「お客さんに喜んでもらえる仕事」。では、どうやって多くのお客様に喜んでいただけるのか、その鍵を見つけるプロセスを継続していこうと思います。